Häufige Fragen
Wie oft werden Daten automatisch aktualisiert?
Datenaktualisierungen erfolgen nach individuellem Rhythmus. Je nach Integration sind tägliche oder wöchentliche Updates möglich.
Wie werden vertrauliche Daten geschützt?
Durch Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und ISO/IEC-Zertifizierung bleiben Ihre Daten vertraulich.
Kann man eigene Tools integrieren?
Über offene APIs lassen sich externe Tools und individuelle Module unkompliziert anbinden.
Wer unterstützt bei der Implementierung?
Unser Team übernimmt technische Begleitung und erläutert alle Schritte verständlich.
Welche Report-Typen stehen bereit?
Sie erhalten Standardberichte, individuelle Auswertungen und themenspezifische Visualisierungen.
Wie lange dauert die Einführung?
Abhängig von Systemgröße und Anforderungen meist wenige Wochen bis zum Produktivstart.
Technische Details & Integration
Wie flexibel erfolgt die Systemintegration in bestehende IT?
- Über offene Schnittstellen (APIs) können verschiedenste Systeme angebunden werden.
- Individuelle Anpassungen sind durch modulare Architektur möglich.
- Technisches Onboarding wird persönlich begleitet.
Welche Support-Leistungen stehen zur Verfügung?
- Technischer und fachlicher Support für Anwenderteams.
- Dokumentation und Bereitstellung von FAQ-Bereichen.
- Individuelle Schulungseinheiten auf Wunsch.
Sind Datenschutzanforderungen wie die DSGVO erfüllt?
- Datenspeicherungen erfolgen DSGVO-konform in deutschen/ europäischen Rechenzentren.
- Zugriffe und Berechtigungen werden revisionssicher protokolliert.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sind Standard.